FAQ

Faq | Spazio Vitale Massa 2000 mq dedicati al fitness ed al ...

  • Informazioni sulle consegne standard

Con il metodo di spedizione Standard, in base al tuo codice postale, i tuoi acquisti saranno consegnati entro 5 o 14 giorni lavorativi dal momento in cui l'ordine viene effettuato (fine settimana e giorni festivi esclusi). Quando il pacco raggiungerà il paese del cliente, sarà affidato a un servizio di consegna locale, in concordanza con le procedure di consegna Standard. Se la consegna non venisse effettuata entro la data prevista, ricontattaci il giorno successivo così potremo controllare per te.

  • Linee di spedizione con tempi di consegna più rapidi

Prima di tutto, i  tempi di consegna  sono la principale preoccupazione delle nostre attività, ci assicuriamo che i tempi di consegna vengano rispettati per una maggior soddisfazione dei nostri clienti. Abbiamo controllato e selezionato le linee con migliore efficienza e prezzo migliore per alcuni dei principali paesi come riferimento. 

  • Confronto costi di spedizione

costi di spedizione sono un'altra nostra preoccupazione, le spese di spedizione sono aumentate notevolmente dallo scoppio di COVID-19. Ci assicuriamo che il servizio di spedizione sia altrettanto soddisfacente per i nostri clienti. Pertanto i nostri prezzi per le spedizioni sono molto competitivi, e ci assicuriamo che tali spese di spedizione siano della massima soddisfazione per la nostra clientela, pertanto i prodotti al di sopra €30,00 hanno un costo di spedizione pari a €0,00.

  • Il mio ordine è già stato spedito ma non l'ho ancora ricevuto

Se la data prevista per la consegna è già trascorsa e non hai ancora ricevuto il tuo pacco, faccelo sapere cliccando sul tasto "Contattaci" in questa pagina e faremo del nostro meglio per aiutarti.

  • Tracciabilità del mio ordine
Grazie al nostro sistema di "tracciabilità", saprete in ogni momento dove si trova il vostro pacco e se ci sono eventuali problemi di consegna. I sistemi di controllo telematici, nella spedizione dei pacchi, fa veramente la differenza! Il sistema che controlla, istante per istante, lo stato del vostro pacco si chiama Tracking. Per utilizzarlo è necessario avere sempre a portata di mano il numero d'ordine univoco assegnato al vostro pacco. Una volta entrati nella pagina dedicata al Tracking, e inserito il codice alfanumerico (tracking code), vi apparirà dove si trova il pacco.